راهنمای خرید از سایت
به وب سایت رسمی گالری واکاس خوش آمدید. استفاده از این سایت به معنای آگاهی کامل و پذیرش قوانین زیر از سوی شماست. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه فرمایید.
تمامی محصولات مجموعه ما به صورت دست ساز و سفارشی تولید می شوند، بنابراین ثبت سفارش، به منزله تأیید نهایی درخواست شماست.
در سفارش هایی که شامل حک اسم، رنگ بندی خاص یا پلاک طلا / نقره سفارشی باشند، پس از ثبت و شروع تولید، امکان لغو یا ویرایش سفارش وجود ندارد.
لطفاً هنگام وارد کردن مشخصات، دقت کافی داشته باشید. مسئولیت اطلاعات نادرست (مانند آدرس، شماره تماس یا انتخاب اشتباه مدل) بر عهده مشتری است.
قیمت محصولات به روز بوده و بر اساس نرخ روز چرم، طلا، نقره و سایر متریال ها محاسبه می شود، میتوانید با اطمینان سفارش خود را ثبت نمایید.
در محصولاتی که دارای بخش طلا یا نقره هستند، نوسان قیمت فلزات گران بها قیمت به صورت لحظه ای محاسبه می شود.
پس از اتمام مراحل ساخت در بخش طلا ممکن است اختلاف جزئی وزن بین 10 تا 30 سوت وجود داشته باشد که در صورت کم بودن وزن مبلغ به مشتری عودت خواهد شد و در صورت بیشتر بودن وزن قبل از ارسال مبلغ توسط مشتری قابل پرداخت خواهد بود.
پرداخت فقط از طریق درگاه های امن بانکی انجام می شود. تا زمانی که پرداخت تکمیل نشده باشد، سفارش در وضعیت معلق باقی خواهد ماند.
تمامی سفارش ها در بسته بندی های اختصاصی و لوکس فروشگاه ارسال می شوند.
زمان آماده سازی و ارسال با توجه به سفارشی بودن محصولات بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است.
ارسال سفارشاتی که شامل طلا / نقره می باشد فقط از طریق تیپاکس و به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه ارسال در محل) خواهد بود.
کد پیگیری مرسوله پس از ارسال برای مشتری ارسال خواهد شد.
تاخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل مجموعه (مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا تاخیر پست یا تیپاکس) بر عهده گالری واکاس نخواهد بود.
تحویل سفارش به آدرس ثبت شده توسط مشتری انجام می گیرد، لطفاً در ثبت اطلاعات دقت فرمایید.
از آنجا که بیشتر محصولات ما به صورت اختصاصی و شخصی سازی شده تولید می شوند (مثلاً حک اسم، رنگ انتخابی، پلاک QR یا پلاک سفارشی)، امکان بازگشت یا تعویض آنها وجود ندارد، مگر در موارد خاص مانند:
تمامی محصولات با چرم طبیعی گاوی و بزی و با پلاک های ۱۸ عیار طلا یا نقره اصل تولید می شوند.
فروشگاه متعهد است کیفیت متریال، ظرافت ساخت و استاندارد بودن متعلقات را تضمین نماید.
اطلاعات ثبت شده در سایت کاملاً محرمانه است و هرگز در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
از اطلاعات شما صرفاً جهت پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباطات خدماتی استفاده خواهد شد.
تمامی طرح ها، تصاویر، توضیحات و محتواهای موجود در سایت متعلق به گالری واکاس است. هرگونه کپی برداری یا استفاده غیر مجاز پیگرد قانونی دارد.
در صورت هرگونه سوال یا ابهام یا برای پرسش، پیگیری یا دریافت مشاوره پیش از خرید، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما، واتساپ، دایرکت اینستاگرام یا روبیکا با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
